Bitte installieren Sie den Flash Player, um TomTom.com zu nutzen.

In Ihrem Browser muss Flash installiert sein.

Adobe Flash Player herunterladen und installieren

Positionsbasierte Daten und Kartenreports

TomTom verwendet Ihre Daten anonym

Ihre Daten helfen bei der Optimierung von Fahrten
Wenn Sie mit einem TomTom-Gerät, einer -Anwendung oder einem -Festeinbausystem fahren, generieren Sie Positionsdaten. Mit Ihrer Genehmigung speichern wir diese Daten auf Ihrem Gerät, bis wir sie abrufen. Wir anonymisieren, sammeln und verteilen sie neu, damit Fahrten im Allgemeinen schneller und vorhersehbarer werden. 

Wir tun, was wir können, um die Beiträge jedes einzelnen Fahrers zu respektieren und zu schützen.  Wir stellen sicher, dass Sie stets die Kontrolle über Ihre Daten haben. Dies bedeutet, dass wir Sie um Genehmigung zur Verwendung Ihrer Daten bitten, Ihnen sagen, wie wir sie verwenden, und es Ihnen ermöglichen, sich jederzeit von diesem Service abzumelden.   

Wir versprechen, dass wir Ihre Daten sehr sorgfältig behandeln. Wir werden sie nur für den Zweck und während der Dauer verwenden, die wir mit Ihnen vereinbart haben, und wir werden sie vor Missbrauch schützen. Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, vernichten wir sie. 

Wir erstellen Profile von Straßen, nicht von Personen.


Warum sind Positionsdaten erforderlich?
Positionsdaten sind mit einem Zeitstempel versehene GPS-Positionen, die angeben, wo ein Fahrzeug gewesen ist.

  • Je mehr Positionsdaten generiert werden, desto genauer werden unsere Produkte und Dienste und desto besser wird die Erfahrung für alle Benutzer. Karten enthalten z. B. mehr Informationen, Ankunftszeiten werden präziser und Verkehrsstaus können genauer umfahren werden. 
    Die von TomTom verwendeten Daten beziehen sich nur auf die Position und werden nicht mit einem Fahrzeug oder Fahrer verknüpft. Die von uns verwendeten Positionsdaten sind absolut anonym.  
  • Die TomTom LIVE Services verwenden Positionsdaten, um in Echtzeit Informationen zu Fahrten bereitzustellen, wie z. B. Aktualisierungen von Verkehrsinformationen und Informationen zu Radarkameras, damit Sie sicher fahren können. Um Ihnen die LIVE Services zur Verfügung zu stellen, zeichnet Ihr Gerät, Ihre Anwendung oder Ihr Festeinbausystem kontinuierlich die Position auf und sendet diese Daten regelmäßig an die TomTom-Server. 
    Durch Verwendung von Positionsdaten stellen wir sicher, dass Sie stets die bestmögliche Route nutzen. Wenn es einen Stau oder ein Hindernis auf Ihrer Route gibt, suchen wir automatisch nach einer alternativen, schnelleren Route. 

Unser Versprechen an Sie:

  • Sie bestimmen immer, was passiert: Wir bitten Sie um Ihre Zustimmung, bevor wir Ihre Daten sammeln und verwenden.
  • Sie können entscheiden, ob die Datensammlung auf dem Gerät selbst (bei Software-Versionen ab 2012) oder über TomTom HOME (für ältere Software-Versionen) aktiviert oder deaktiviert werden soll.
  • Ihre Positionsdaten werden anonym verwendet, um unsere Karten und damit verbundenen Produkte zu verbessern. Wir verwenden sie auch zur Generierung von HD Traffic-Informationen.
  • Wenn Sie Ihr Gerät ausschalten, löschen wir Ihren LIVE Services und HD Traffic- Fahrtenverlauf innerhalb von 20 Minuten vollständig aus unseren internen Systemen. Wir können dann keine Positionsdaten mehr mit Ihrem Gerät verknüpfen.
  • Wir speichern keine lokalen Suchanfragen oder die Verwendung von Twitter oder anderen Anwendungen im Zusammenhang mit Ihrem Gerät.
  • Sie entscheiden, ob Sie Ihre Map Share-Änderungen oder Radarkamera-Reports an TomTom senden möchten. Sie sind nicht dazu verpflichtet.



Mehr Infos über die Datenweitergabe:

Internet, E-Mail und MyTomTom
Ihre Daten und Dritte    

Datenschutzrichtlinie von TomTom

Internet, E-Mail und MyTomTom

Ihr MyTomTom-Konto
Wir ermutigen alle TomTom-Kunden zur Registrierung Ihres Geräts mit einem MyTomTom-Konto. Über dieses Konto können Sie uns die Berechtigung erteilen, Ihnen E-Mail-Aktualisierungen zu unseren Produkten und Diensten zu senden. 

Sie können Ihr MyTomTom-Konto auch mit Ihrem Gerät verknüpfen, damit Sie in unserem Webshop Karten, Stimmen und anderes kaufen können. Sie können auch Stimmen, Sonderziele, Bilder und mehr über TomTom HOME weitergeben. (Diese Funktion wird für MyDrive gerade entwickelt.)


Verwenden unserer Websites

Sie können unsere Websites verwenden, einschließlich unseres Online-Routenplaners, ohne sich selbst zu identifizieren. Einige Teile der Website erfordern jedoch eine Anmeldung bei Ihrem MyTomTom -Konto. Beim Webshop oder TomTom HOME müssen Sie sich z. B. anmelden, um Aktivitäten ausführen zu können wie den Kauf einer Karte oder den Download der neuesten Software. 

Um die ordnungsgemäße Funktion zu gewährleisten und Ihnen die Verwendung zu erleichtern, muss unsere Website Informationen im Browser Ihres Computers speichern und darauf zugreifen können (so genannte "Cookies"). Wir verwenden dies z. B. zum Speichern Ihrer Voreinstellungen, wie Spracheinstellungen, und in unserem Online-Routenplaner, um Ihnen den zuletzt angezeigten Teil der Karte zu zeigen. 

Zu Verbesserung unserer Website und Erkennung böswilliger oder betrügerischer Nutzung sammeln, aggregieren und analysieren wir auch Informationen dazu, wie Besucher unsere Website verwenden.


Unser Versprechen an Sie:

  • Wir zeichnen Ihre E-Mail-Adresse auf, wenn Sie sich auf MyTomTom registrieren , um sie als Ihren Benutzernamen zu verwenden. Wir verwenden sie zu Support-Zwecken oder, wenn Sie dies zulassen, um Ihnen TomTom-Newsletter zu senden.
  • Sie müssen keine zusätzlichen Informationen angeben, wie Ihre Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum usw., wenn Sie ein MyTomTom-Konto erstellen.
  • Sie können sich für den Empfang von TomTom-Newslettern über MyDrive oder TomTom HOME anmelden sowie sich über den Bereich "MyTomTom" auf der Website oder indem Sie auf den Link in den Newslettern klicken davon abmelden.
  • Wir respektieren die Datenschutzeinstellungen Ihres Browsers in Bezug auf Cookies und den Speicherort.
  • Wir verwenden keine Cookies, um Analysen oder ein Profil Ihres Verhaltens zu erstellen: Wir verwenden Cookies nur zur Speicherung Ihrer Voreinstellungen, für die so genannte Sitzungsverwaltung und zur Verbesserung unserer Website. Wir erlauben es auch anderen ("Dritten") nicht, Cookies über unsere Websites im Browser auf Ihrem PC abzulegen.


Mehr Infos über die Datenweitergabe:

Positionsbasierte Daten und Kartenreports
Ihre Daten und Dritte  
Datenschutzrichtlinie von TomTom

Weitergeben Ihrer Daten an Dritte

TomTom gibt Ihre Daten nicht an andere Personen weiter, außer diese führen Aktivitäten in unserem Namen aus oder wir sind rechtlich dazu verpflichtet.

Die von uns weitergegebenen Daten, der Zeitpunkt und Grund:

  • Wenn Sie über ein integriertes Navigationssystem in Ihrem Auto verfügen, geben wir Ihre Kontaktdetails, Daten zur Identifizierung Ihres Fahrzeugs und Navigationssystems sowie Informationen dazu, wie wir Sie unterstützt haben, weiter. Wir geben diese Daten ausschließlich an den Fahrzeughersteller weiter.
  • Von uns engagierte Geschäftspartner: Wir geben Ihre persönlichen Informationen an Geschäftspartner weiter, mit denen wir Verträge abgeschlossen haben, damit diese bestimmte Aktivitäten in unserem Namen und auf unsere Verantwortung ausführen können. Dies umfasst den Kundensupport und Produktreparaturen.
  • Speicherort: Wir geben Positionsdaten nur in gesammelter Form, als Teil unserer Karten- und Verkehrsprodukte weiter. Die uns zur Verfügung gestellten Daten sind anonym und können nicht auf Sie zurückgeführt werden.


Unser Versprechen an Sie

  • Wir sind für die von uns an Dritte weitergegebenen Daten und deren Verwendung verantwortlich.
  • Wir haben spezifische Vertrags- und operative Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Informationen und zur Verhinderung von Missbrauch abgeschlossen.
  • Wir geben niemals Daten zur Art und Weise weiter, wie Sie Ihr System verwendet haben, z. B. Positionsdaten, nicht einmal in anonymer Form.


Daten, die wir von Dritten erhalten

  • IInformationen zu Vertriebs- und Marktforschungszwecken: Gelegentlich erhalten wir Informationen zu Einzelpersonen, Verbrauchern und Unternehmen, um diese über unsere Produkte und Dienste zu informieren oder zum Zweck der Durchführung von Marktforschungsstudien.
  • IIn unseren Produkten und Diensten verwendete Informationen: Zur Verbesserung der Qualität unserer Produkte, wie Karten- und Verkehrsinformationen, verwenden wir auch Informationen von Dritten. Diese umfassen Echtzeit-Feeds zu Positionen und Geschwindigkeit z . B. von Taxiflotten und Mobiltelefonanwendern.


Unser Versprechen an Sie

  • Wir verwenden die Daten ausschließlich zu den Zwecken, die der Dritte zugelassen hat, von dem wir die Daten erhalten haben.
  • Wir haben spezifische Vertrags- und operative Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Informationen und zur Verhinderung von Missbrauch abgeschlossen.
  • Positions- und sämtliche andere Daten im Zusammenhang mit der Bewegung von Einzelpersonen werden auf anonyme Weise gesammelt: Wir können nie die entsprechende Einzelpersonen identifizieren und versuchen das auch nicht.


Bereitstellen von Daten zur Strafverfolgung
In den meisten Ländern sind wir durch geltende Gesetze gezwungen, bei Anfragen der Strafverfolgungsbehörden Informationen, die wir zu Personen haben, weiterzugeben. Wir kommen solchen Anfragen nur dann nach, wenn dies durch rechtliche Verfahren ausdrücklich und in rechtmäßiger Weise angeordnet wird.



Mehr Infos über die Datenweitergabe:
Positionsbasierte Daten und Kartenreports
Internet, E-Mail und MyTomTom
Datenschutzrichtlinie von TomTom